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Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas automáticamente todos nuestros Términos y Condiciones, así como nuestras políticas complementarias, entre ellas:

  • 📮 Política de Envíos

  • 🔄 Política de Garantía, Cambios y Devoluciones

  • 🔒 Política de Privacidad y Uso de Cookies

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  • Falta de stock

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  • Sospechas de fraude o uso indebido de la plataforma


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El cobro (total o parcial) se efectúa únicamente una vez verificada la disponibilidad del producto y confirmada la intención de compra por parte del cliente.


📦 4. Políticas Operativas

Las políticas de funcionamiento, tiempos de entrega, devoluciones, garantías y cambios están detalladas en nuestras políticas específicas, que forman parte integral de estos Términos y Condiciones:


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⚖️ 8. Jurisdicción Legal

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🔄 9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su fecha de publicación.

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